Como baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no Windows 7
Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se comunicar com seus clientes de maneira rápida, conveniente e segura, considere o uso do WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite criar um perfil comercial profissional, mostrar seus produtos e serviços, enviar e receber mensagens e acessar ferramentas e recursos úteis para expandir seus negócios. Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no Windows 7 usando um emulador do Android. Também explicaremos o que é o WhatsApp Business, como ele difere do WhatsApp e como você pode usá-lo de maneira eficaz no seu PC.
O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é um aplicativo de comunicação desenvolvido pela WhatsApp LLC para pequenas empresas. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como a capacidade de enviar multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, bate-papo em grupo, mensagens off-line e muito mais. *Taxas de dados podem ser aplicadas. Entre em contato com seu provedor para obter detalhes.
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O WhatsApp Business permite que você crie seu próprio perfil comercial profissional com várias informações sobre sua empresa, como informações de contato, site da empresa, localização, horário de funcionamento e um catálogo exibindo seus bens ou produtos. Você também pode adicionar um selo verificado ao seu perfil para aumentar sua credibilidade e confiabilidade entre seus clientes.
Com o WhatsApp Business, você pode se conectar e se comunicar facilmente com seus clientes usando a mesma plataforma que eles usam com seus amigos e familiares. Você pode enviar atualizações, ofertas, lembretes, confirmações, recibos, faturas e muito mais. Você também pode usar respostas automatizadas para cumprimentar seus clientes, fornecer respostas rápidas ou informá-los quando estiver ausente.Você também pode usar marcadores para organizar seus chats e contatos de acordo com diferentes categorias. Você também pode visualizar estatísticas e insights de mensagens para medir seu desempenho e melhorar seu atendimento ao cliente.
WhatsApp Business x WhatsApp: as principais diferenças
As principais diferenças entre o WhatsApp e o WhatsApp Business são:
O WhatsApp é a versão do consumidor do aplicativo de mensagens, enquanto o WhatsApp Business foi projetado especificamente para empresas.
As empresas obtêm um perfil de negócios verificado e mais completo no WhatsApp Business para que os clientes possam confiar com quem estão conversando.
O WhatsApp é usado principalmente para comunicação pessoal, enquanto o WhatsApp Business é usado para fins comerciais.
O WhatsApp não possui nenhum bot ou recurso de resposta rápida, enquanto o WhatsApp Business possui respostas rápidas e também um recurso de bot.
Recursos e benefícios do WhatsApp Business
Algumas das características e benefícios de usar o WhatsApp Business são:
Você pode criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços e permitir que os clientes naveguem e façam pedidos diretamente do aplicativo.
Você pode usar respostas automatizadas para cumprimentar seus clientes, fornecer respostas rápidas ou informá-los quando estiver ausente.
Você pode usar rótulos para agrupar seus chats e contatos de acordo com diferentes categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc.
Você pode visualizar estatísticas de mensagens, como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.
Você pode usar o aplicativo WhatsApp Web ou Desktop para acessar sua conta do WhatsApp Business no seu PC.
Você pode usar o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger simultaneamente, desde que as contas estejam vinculadas a números de telefone diferentes.
Como baixar o APK do WhatsApp Business no Windows 7
Para baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no Windows 7, você precisará usar um emulador de Android. Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC.Existem muitos emuladores de Android disponíveis online, mas recomendamos o uso do BlueStacks, que é um dos mais populares e confiáveis. Aqui estão as etapas para baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no Windows 7 usando o BlueStacks:
Passo 1: Instale um emulador Android no seu PC
Para instalar o BlueStacks no seu PC, siga estas etapas:
Acesse o site oficial do BlueStacks e baixe a versão mais recente do software para Windows.
Execute o arquivo do instalador e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
Inicie o BlueStacks e faça login com sua conta do Google ou crie uma nova se você não tiver uma.
Etapa 2: baixe o arquivo APK do WhatsApp Business de uma fonte confiável
Para baixar o arquivo APK do WhatsApp Business, siga estas etapas:
Acesse um site confiável e respeitável que ofereça arquivos APK para aplicativos Android, como APKPure ou APKMirror.
Pesquise por WhatsApp Business e baixe a versão mais recente do aplicativo.
Salve o arquivo APK em uma pasta no seu PC onde você possa acessá-lo facilmente.
Passo 3: Instale o APK do WhatsApp Business no seu emulador
Para instalar o APK do WhatsApp Business no seu emulador, siga estes passos:
Abra o BlueStacks e clique na guia "Meus aplicativos".
Clique no botão "Instalar APK" no canto inferior direito da tela.
Navegue até a pasta onde você salvou o arquivo APK do WhatsApp Business e selecione-o.
Aguarde a conclusão da instalação e clique no ícone do WhatsApp Business para iniciar o aplicativo.
Etapa 4: configure sua conta e perfil do WhatsApp Business
Para configurar sua conta e perfil do WhatsApp Business, siga estas etapas:
Abra o WhatsApp Business e concorde com os termos e condições.
Introduza o seu número de telefone e verifique-o com um código enviado por SMS ou chamada.
Crie o nome da sua empresa e faça upload de um logotipo ou foto para o seu perfil.
Adicione outras informações sobre sua empresa, como categoria, descrição, localização, site, e-mail, etc.
Toque em "Concluído" para concluir a configuração de sua conta e perfil.
Como usar o WhatsApp Business no Windows 7
Agora que você baixou e instalou o WhatsApp Business no seu PC, pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business no Windows 7:
Como enviar e receber mensagens com clientes
Para enviar e receber mensagens com clientes, siga estas etapas:
Para iniciar um novo bate-papo com um cliente, clique no botão "Novo bate-papo" no canto superior direito da tela e digite o número de telefone dele ou selecione-o em sua lista de contatos.
Para responder a um bate-papo existente com um cliente, clique no nome ou na foto do perfil dele na lista de bate-papo e digite sua mensagem na caixa de texto na parte inferior da tela.
Para enviar mensagens multimídia, como fotos, vídeos, documentos, etc., clique no ícone de anexo ao lado da caixa de texto e escolha o arquivo que deseja enviar do seu PC ou emulador.
Para fazer chamadas de voz ou vídeo, clique no ícone do telefone ou câmera no canto superior direito da tela do chat e aguarde o atendimento do cliente.
Como criar um catálogo de produtos e mostrar seus serviços
Para criar um catálogo de produtos e mostrar seus serviços, siga estas etapas:
Para criar um catálogo de produtos, vá para "Configurações" > "Ferramentas de Negócios" > "Catálogo" e toque em "Adicionar Produto ou Serviço".
Para adicionar um produto ou serviço, insira seu nome, preço, descrição, link, SKU (opcional) e imagem (opcional).
Para editar ou excluir um produto ou serviço, toque nele na lista do catálogo e escolha "Editar" ou "Excluir".
Para mostrar seus serviços, vá para "Configurações" > "Ferramentas de negócios" > "Serviços" e toque em "Adicionar serviço".
Para adicionar um serviço, insira seu nome, descrição, preço (opcional), duração (opcional), imagem (opcional) e link (opcional).
Para editar ou excluir um serviço, toque nele na lista de serviços e escolha "Editar" ou "Excluir".
Para compartilhar seu catálogo de produtos ou serviços com seus clientes, siga estas etapas:
Para compartilhar seu catálogo de produtos, acesse a tela de chat com o cliente e toque no ícone do anexo > "Catálogo".
Para compartilhar um produto ou serviço específico, acesse a lista de catálogos ou serviços e toque no produto ou serviço que deseja compartilhar e, em seguida, toque no botão "Compartilhar".
Para visualizar seu catálogo de produtos ou serviços da perspectiva do cliente, vá para "Configurações" > "Ferramentas de negócios" > "Catálogo" ou "Serviços" e toque no botão "Ver como cliente".
Como usar respostas automatizadas e rótulos para gerenciar conversas
Para usar respostas e marcadores automatizados para gerenciar conversas, siga estas etapas:
Para configurar respostas automáticas, vá para "Configurações" > "Ferramentas de negócios" > "Respostas rápidas" ou "Mensagem de ausência" ou "Mensagem de saudação".
Para criar uma resposta rápida, toque no botão "+" e insira um atalho, uma mensagem e uma palavra-chave opcional.
Para usar uma resposta rápida, digite "/" na tela de bate-papo e selecione o atalho que deseja enviar.
Para editar ou excluir uma resposta rápida, toque nela na lista de respostas rápidas e escolha "Editar" ou "Excluir".
Para habilitar uma mensagem de ausência, ative o botão e digite uma mensagem que será enviada quando você não estiver disponível.
Para personalizar suas configurações de mensagem de ausência, toque no ícone de roda dentada e escolha quando enviar a mensagem, para quem enviá-la e se deseja agendá-la.
Para ativar uma mensagem de saudação, ative o botão e insira uma mensagem que será enviada quando um cliente entrar em contato com você pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade.
Para personalizar as configurações da mensagem de saudação, toque no ícone de roda dentada e escolha para quem enviar e se deseja excluir contatos ou grupos específicos.
Para usar as etiquetas, vá até a tela de chat com o cliente e toque no ícone da etiqueta no canto superior direito da tela.
Para criar uma etiqueta, toque no botão "+" e insira um nome e uma cor para a etiqueta.
Para atribuir um rótulo a um chat ou contato, toque no rótulo que deseja atribuir na lista de rótulos.
Para editar ou excluir um marcador, toque nele na lista de marcadores e escolha "Editar" ou "Excluir".
Para filtrar seus chats ou contatos por rótulos, vá para a tela principal e toque no ícone do menu > "Rótulos".
Como visualizar estatísticas e insights de mensagens
Para visualizar estatísticas e insights de mensagens, siga estas etapas:
Vá para "Configurações" > "Ferramentas de negócios" > "Estatísticas".
Você verá várias métricas, como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas nos últimos 7 dias.
Você também pode ver quantas mensagens foram enviadas usando respostas rápidas ou marcadores nas últimas 24 horas.
Você também pode ver quantos clientes iniciaram chats com você nas últimas 24 horas.
Conclusão e perguntas frequentes
Concluindo, o WhatsApp Business é um ótimo aplicativo para pequenas empresas que desejam se comunicar com seus clientes de maneira rápida, conveniente e segura. Ele permite que você crie um perfil comercial profissional, mostre seus produtos e serviços, envie e receba mensagens e acesse ferramentas e recursos úteis para expandir seus negócios. Para baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no Windows 7, você precisa usar um emulador de Android como o BlueStacks. Você pode configurar sua conta e perfil do WhatsApp Business e começar a usá-lo efetivamente no seu PC.
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business:
P: O WhatsApp Business é gratuito?
R: Sim, o download e o uso do WhatsApp Business são gratuitos. No entanto, taxas de dados podem ser aplicadas para alguns recursos, como chamadas de voz ou vídeo. Entre em contato com seu provedor para obter detalhes.
P: Posso usar o WhatsApp Business com minha conta existente do WhatsApp?
R: Não, você precisa criar uma conta separada do WhatsApp Business com um número de telefone diferente. Você pode usar os dois aplicativos simultaneamente, desde que estejam vinculados a números de telefone diferentes.
P: Como posso ser verificado no WhatsApp Business?
R: Para ser verificado no WhatsApp Business, você precisa enviar suas informações comerciais para análise pelo WhatsApp.Você pode fazer isso acessando "Configurações" > "Perfil da empresa" > "Verificação". Você receberá uma notificação quando sua verificação for concluída. A verificação não é garantida e depende de vários fatores, como categoria, tamanho, localização e reputação da sua empresa.
P: Como posso fazer backup ou restaurar meus dados do WhatsApp Business?
R: Para fazer backup ou restaurar seus dados do WhatsApp Business, você precisa usar o Google Drive. Você pode fazer isso acessando "Configurações" > "Chats" > "Backup de bate-papo". Você pode optar por fazer backup manualmente ou automaticamente na frequência de sua escolha. Você também pode optar por incluir ou excluir vídeos em seu backup. Para restaurar seus dados, você precisa reinstalar o WhatsApp Business e verificar o mesmo número de telefone usado para criar o backup. Você será solicitado a restaurar seus dados do Google Drive.
P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
R: Para excluir sua conta do WhatsApp Business, você precisa ir para "Configurações" > "Conta" > "Excluir minha conta". Você precisará inserir seu número de telefone e confirmar sua decisão. Excluir sua conta apagará seu histórico de mensagens, removerá você de todos os grupos, excluirá seu perfil comercial e revogará seu status de verificação. Você não poderá restaurar sua conta depois que ela for excluída. 0517a86e26
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